Téléchargement de documents

Le document entre dans le service par cinq voies. Elles se terminent toutes de la même manière — avec le document dans le relevé — mais diffèrent par la quantité de travail que vous devez y consacrer.

Aperçu des chemins

Règles communes

La taille du fichier compte : au-delà de la limite du tarif, le téléchargement sera refusé avant l'envoi, vous n'attendrez donc pas un transfert qui se terminera de toute façon par une erreur. Les PDF multipages sont traités dans leur intégralité comme un seul document, au maximum vingt pages — si deux factures se trouvent dans un seul PDF, vous obtiendrez un document avec des données mixées.

Le service surveille les duplicatas en fonction du contenu du fichier. Un même fichier téléchargé une seconde fois sera refusé avec un lien vers l'original, vous ne paierez donc pas pour lui deux fois. Qui extrait le document à nouveau intentionnellement peut désactiver le contrôle dans les paramètres (Contrôle des duplicats). Un deuxième scan de la même facture a un contenu de fichier différent et passera ; le service le reconnaîtra une fois le traitement effectué en fonction du fournisseur et du numéro de document et le signalera comme une trouvaille.

Les options de téléchargement — type de document, direction, format cible, monnaie de comptabilité — peuvent être enregistrées comme par défaut dans le dossier. Un document reçu par email ou Telegram prendra celles du dossier dans lequel il tombe, et ce que le dossier ne détermine pas, vient des paramètres du compte.

File d'attente

Les documents téléchargés sont traités par plusieurs à la fois et alternent entre les clients, de sorte qu'un grand import d'un compte ne bloque pas les autres. Lors d'un lot de plusieurs dizaines de fichiers, il est normal que le dernier attende quelques minutes. Le relevé se met à jour automatiquement toutes les trois secondes, tant que quelque chose est en cours de traitement ; il n'est pas nécessaire d'appuyer sur F5.