Upload de Documentos
Os documentos chegam ao serviço de cinco maneiras. Todas terminam da mesma forma — com o documento na lista — mas diferem na quantidade de trabalho que você precisa fazer.
Visão Geral das Opções
| Opção | Quando é Útil |
|---|---|
| Arrastar e soltar | Documentos individuais, teste rápido |
| Compartilhamento do telefone | Recibo direto da câmera ou galeria, mesmo sem sinal |
| Caixa de email | Fornecedores que enviam faturas por email |
| Telegram | Recibos fotografados com o celular em campo |
| API | Conexão do seu próprio sistema, incluindo upload de link |
Regras Comuns
O tamanho do arquivo importa: acima do limite do plano, a upload será recusada antes do envio, assim você não espera por uma transferência que acabaria falhando. PDFs com várias páginas são processados juntos como um único documento, no máximo vinte páginas — se houver duas faturas em um único PDF, você receberá um único documento com dados misturados.
O serviço monitora duplicidade com base no conteúdo do arquivo. O mesmo arquivo enviado novamente será recusado com referência ao original, assim você não paga duas vezes por ele. Quem pretende extrair o documento novamente pode desativar a verificação nas configurações (Verificação de Duplicidade). Uma segunda digitalização da mesma fatura terá um conteúdo de arquivo diferente e será aceita; o serviço só a reconhecerá após o processamento, com base no fornecedor e no número do documento, e a relatará como uma nova descoberta.
As opções de upload — tipo de documento, direção, formato de destino, moeda contábil — podem ser salvas como padrão na pasta. O documento que chega por email ou Telegram pegará essas opções da pasta em que caiu, e o que a pasta não determinar virá das configurações da conta.
Fila
Os documentos enviados são processados em lotes e intercalados entre os clientes, de modo que um grande upload de uma conta não bloqueie as outras. Em um lote de várias dezenas de arquivos, é normal que o último aguarde alguns minutos. A lista se atualiza automaticamente a cada três segundos, enquanto algo está sendo processado; não é necessário pressionar F5.