Tài liệu
Tất cả mọi thứ liên quan đến từng tài liệu: cách mà chúng vào dịch vụ, cách tìm kiếm trong đó, cách kiểm tra và những gì có thể làm tiếp theo.
Vòng đời của tài liệu
Tài liệu trải qua các trạng thái, mà có thể thấy trong danh sách:
| Trạng thái | Có nghĩa là |
|---|---|
| Đang chờ trong hàng đợi | Đã tải lên, chờ đến lượt |
| Đang xử lý | Đang thực hiện nhận diện |
| Đang chờ kiểm tra | Đã nhận diện, chờ bạn xác nhận; không thể tải xuống hay gửi đi |
| Hoàn tất | Đã xác nhận, hoặc đã xử lý mà không kiểm tra; đã gửi webhook |
| Lỗi | Xử lý đã thất bại, tín dụng đã được hoàn lại |
Di chuyển đến biểu tượng trạng thái sẽ hiện lên lý do tại sao tài liệu đang chờ kiểm tra, hoặc tại sao thất bại. Tài liệu không thành công có thể được tải lên lại — kiểm tra trùng lặp sẽ không ngăn cản điều này.
Quá trình không hoàn tất sẽ được lặp lại: tài liệu sẽ quay lại hàng đợi và cố gắng lại, tối đa ba lần. Khi không thành công ngay cả lần thứ ba, nó sẽ kết thúc với lỗi và tín dụng sẽ được hoàn lại. Vì vậy, trong trạng thái Đang xử lý, tài liệu sẽ không ở đó mãi mãi.
Tài liệu chứa gì
Mỗi tài liệu giữ nguyên bản gốc của tập tin, dữ liệu đã đọc, danh sách các phát hiện từ kiểm tra, kênh mà nó đã đến, và các ghi chép hoạt động về những gì đã xảy ra với nó. Bản gốc có thể được mở bất cứ lúc nào trong chế độ xem bên cạnh dữ liệu, điều này là cách duy nhất đáng tin cậy để xác minh rằng số tiền đã đọc thực sự có trong giấy tờ.
Tài liệu có thể được đổi tên (bút chì bên cạnh tiêu đề trong cửa sổ tài liệu). Tên tập tin vẫn giữ nguyên, bản gốc đã tải về vẫn có tên như vậy.
Thời gian lưu giữ tài liệu
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào gói vào thời điểm tải lên: 30 ngày cho Free, một năm cho Starter, năm năm cho Business, mười năm cho Scale. Sau thời gian này, tài liệu sẽ bị xóa hoàn toàn, bao gồm cả dữ liệu. Ngày có thể thấy trong chi tiết tài liệu dưới dạng Chúng tôi sẽ giữ đến. Tài liệu đang chờ kiểm tra sẽ không bị xóa.
Đi đâu tiếp theo
- Tải lên — tất cả các con đường mà tài liệu vào trong.
- Tổng quan tài liệu — danh sách, bộ lọc và hành động hàng loạt.
- Kiểm tra tài liệu — biểu mẫu, phát hiện và xác nhận.
- Thùng rác — nơi tài liệu biến mất sau khi xóa và cách lấy lại nó.
- Đối tác — nhà cung cấp và khách hàng từ tài liệu, thư mục mặc định và những gì ứng dụng nhớ về chúng.
- Thời hạn thanh toán — những gì đã quá hạn, những gì sắp đến, lệnh thanh toán cho ngân hàng, thanh toán QR và cách đánh dấu hóa đơn là đã thanh toán.