लेखा में भेजने में त्रुटियाँ

भेजना विफल हो गया। संदेश आमतौर पर विपरीत पक्ष से होता है और यह समझ में नहीं आता। यहाँ सबसे सामान्य मामले हैं जो साधारण भाषा में समझाए गए हैं।

कनेक्शन समाप्त

लेखा तक पहुँच की वैधता सीमित होती है। समाधान यह है कि इसे फिर से सेटिंग में जोड़ें; इससे कुछ भी नहीं खोता। आप इसे इस तरह पहचान सकते हैं कि सब कुछ विफल होता है, यहां तक कि दस्तावेज़ भी जो पहले पास हो जाते थे। इस समय सामूहिक भेजना रोक दिया जाता है और इसके बारे में ई-मेल आता है, क्योंकि लंबे बैच में आमतौर पर कोई भी प्रतीक्षा नहीं करता।

दस्तावेज़ चालान नहीं है

हम प्रत्यावृत्ति, अग्रिम चालान या किसी अन्य प्रकार की दस्तावेज़ को अन्य लेखा में नहीं भेजते - वहां यह एक अलग इकाई है और इसे चालान के रूप में गलत तरीके से दर्ज किया जाएगा। दस्तावेज़ को फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करें और इसे मैन्युअल रूप से आयात करें। रसीद केवल Fakturoid में सक्षम है।

वैट दर

लक्षित प्रोग्राम के पास अपनी दरों की सूची है और दस्तावेज़ में मूल्य उसमें नहीं मिला, आमतौर पर गैर-करदाता के मामले में। संदेश फिर से दस्तावेज़ भेजने का सुझाव देगा शून्य दर के साथ; अन्यथा, दस्तावेज़ पर दर को संशोधित करें या लेखा में पूरा करें।

विपरीत पक्ष स्थापित नहीं किया गया

लक्षित सेवा ने आपूर्तिकर्ता को स्थापित करने से रोक दिया - आमतौर पर गायब या अमान्य IČO के कारण। इसे दस्तावेज़ में जोड़ें और फिर से भेजें। विफल प्रयास के दौरान स्थापित विपरीत पक्ष को हटा दिया जाएगा, इसलिए सूची में आधे रिकॉर्ड नहीं रहेंगे।

डुप्लिकेट

दस्तावेज़ पहले से ही लेखा में है; संदेश यह बताएगा और कुछ नहीं स्थापित करेगा। या तो इसे किसी ने मैन्युअल रूप से स्थापित किया है, या आपने इसे पहले ही भेज दिया है। जो इसे जानबूझकर फिर से स्थापित करना चाहता है, वह ऐसे भी स्थापित करें पर क्लिक करेगा।

दर गायब है

दस्तावेज़ एक अन्य मुद्रा में है, जिसमें आप कंपनी संचालित कर रहे हैं, और दस्तावेज़ की तिथि पर ČNB द्वारा दर अभी तक नहीं मिली है। विनिमय दर का पत्र कार्यदिवसों में दोपहर में बाहर आता है और इसके बाद एक घंटे के अंदर डाउनलोड होता है; बाद में प्रयास करें।

खाता या आइटम गायब

QuickBooks को एक व्यय खाता या मूल्य सूची का आइटम चाहिए, जिस पर पंक्तियाँ जुड़ेंगी। यदि आपके खाते में कोई नहीं है, तो हम दस्तावेज़ नहीं भेजेंगे - इसे QuickBooks में बनाएँ।

कॉल सीमा

लेखा प्रोग्राम के पास प्रति माह या प्रति मिनट कॉल की अधिकतम सीमा होती है। Fakturoid को सामूहिक भेजने से पहले हम पूछते हैं कि कितने शेष हैं, और यदि स्थान नहीं है तो बैच को चालू नहीं करेंगे। एकल दस्तावेज़ के लिए प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें।

सेवा पर त्रुटि

स्थिति कोड 500 और उससे ऊपर विपरीत पक्ष की समस्या है। कुछ समय बाद फिर से प्रयास करें। यदि एक घंटे से अधिक समय लगता है, तो संबंधित प्रदाता की स्थिति पृष्ठ पर देखें।