Speicherung und Löschung von Daten

Wo die Daten liegen

Originaldateien im objektbasierten Speicher von Cloudflare R2, die ausgelesenen Daten und Protokolle in der Datenbank bei Supabase, Anwendung auf dem Server von Hetzner. Der Transfer zwischen ihnen und zu Ihnen ist verschlüsselt. Bilder werden verkleinert gespeichert, PDFs und Dokumente unverändert.

Aufbewahrungsdauer

Dokumente werden je nach Tarif zum Zeitpunkt des Hochladens aufbewahrt: 30 Tage bei Free, ein Jahr bei Starter, fünf Jahre bei Business, zehn Jahre bei Scale. Das Datum ist im Detail jedes Dokuments sichtbar. Nach Ablauf wird das Dokument vollständig gelöscht — das Original und die ausgelesenen Daten — und im Aktivitätsprotokoll bleibt ein Eintrag, welche Dokumente verschwunden sind. Ein Dokument, das auf eine Überprüfung wartet, wird nicht gelöscht. Eine Woche im Voraus erhalten Sie eine E-Mail, wie viele Dokumente gelöscht werden und wann, mit einem Link zu diesen im Verzeichnis.

Das ist beabsichtigt: Die Fristen entsprechen den Archivierungspflichten, die Sie ohnehin haben, und die dauerhafte Speicherung von Scans würde die Dienstleistungen für alle verteuern. Wer Dokumente länger benötigt, kann sie herunterladen, auch im Batch mit den Originals.

Aktivitätsprotokolle werden ein Jahr lang aufbewahrt. Die Transkripte aus OCR und die Eingaben für das Modell werden beim Dokument gespeichert und zusammen mit ihm gelöscht.

Löschung auf Anfrage

Gelöschte Dokumente sind sieben Tage im Papierkorb und verschwinden dann zusammen mit dem Original; das Leeren des Papierkorbs geschieht sofort. Ein Konto kann in der Anwendung nicht vollständig gelöscht werden — schreiben Sie uns.

Rechnungsdokumente werden von Stripe für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Sie enthalten nicht den Inhalt Ihrer Dokumente, sondern nur den Nachweis, dass und wie viel Sie bezahlt haben.