डेटा का संग्रहण और नष्ट करना

डेटा कहाँ स्थित है

फाइलों के मूल Cloudflare R2 ऑब्जेक्ट स्टोरेज में, पढ़ी गई डेटा और रेकॉर्ड Supabase में डेटाबेस में हैं, एप्लीकेशन Hetzner सर्वर पर। इनके बीच और आपके लिए ट्रांसफर एन्क्रिप्टेड है। तस्वीरें संकुचित की गईं हैं, PDF और दस्तावेज बिना किसी बदलाव के।

रखरखाव की अवधि

दस्तावेज़ उन योजनाओं के अनुसार रखे जाते हैं जब उन्हें अपलोड किया जाता है: Free पर 30 दिन, Starter पर एक साल, Business पर पांच साल, Scale पर दस साल। हर दस्तावेज़ के विवरण में तारीख होती है। अवधि समाप्त होने के बाद दस्तावेज़ पूर्ण रूप से हटा दिया जाएगा - मूल और पढ़ी गई डेटा - और गतिविधि में उन दस्तावेज़ों का रेकॉर्ड रहेगा जो गायब हो गए। निरीक्षण के लिए प्रतीक्षा कर रहे दस्तावेज़ को नहीं हटाया जाता है। हफ्ते पहले एक ई-मेल आता है, जिसमें यह बताया जाता है कि कितने दस्तावेज़ और कब हटाए जाएंगे, उनके लिंक के साथ।

यह जानबूझकर किया गया है: समय सीमाएं उन अभिलेखीय जिम्मेदारियों के अनुरूप हैं जो आपके पास हैं, और स्कैन हमेशा के लिए रखना सभी के लिए सेवा को महंगा कर देगा। जो दस्तावेज़ों को अधिक समय तक चाहिए, वे उन्हें डाउनलोड कर सकते हैं, चाहे वे मूल सहित सामूहिक रूप से ही क्यों न हों।

गतिविधि के रेकॉर्ड एक साल तक रखे जाते हैं। OCR से ट्रांसक्रिप्ट और मॉडल के लिए विवरण दस्तावेज़ के साथ रखे जाते हैं और इसके साथ ही हटाए जाते हैं।

अनुरोध पर हटाना

हटाया गया दस्तावेज़ सात दिनों तक रद्दी में रहता है और फिर मूल के साथ गायब हो जाता है; रद्दी को खाली करने से यह तुरंत होता है। एप्लीकेशन में एक संपूर्ण खाता हटाना संभव नहीं है - हमें लिखें।

बिलिंग दस्तावेज़ों को Stripe कानूनी समय तक रखता है। इनमें आपके दस्तावेज़ों की सामग्री नहीं होती, केवल यह रेकॉर्ड होता है कि आपने कितना भुगतान किया है और कब।