Salvataggio e cancellazione dei dati

Dove si trovano i dati

I file originali sono memorizzati nel cloud object storage di Cloudflare R2, i dati letti e le registrazioni nel database di Supabase, l'applicazione è ospitata su Hetzner. Il trasferimento tra di loro e verso di voi è crittografato. Le foto vengono salvate in forma ridotta, PDF e documenti senza modifiche.

Periodo di conservazione

I documenti vengono conservati secondo il piano attivo al momento del caricamento: 30 giorni per Free, un anno per Starter, cinque anni per Business, dieci anni per Scale. La data è visibile nei dettagli di ogni documento. Una volta scaduto, il documento viene eliminato completamente — sia l'originale che i dati letti — e rimane una registrazione nell'attività dei documenti eliminati. Un documento in attesa di controllo non viene eliminato. Una settimana prima, arriva un'email con il numero di documenti che verranno eliminati e quando, con un link a questi nell'estratto.

È una scelta intenzionale: i termini corrispondono agli obblighi di archiviazione che avete comunque, e mantenere le scansioni per sempre aumenterebbe i costi per tutti. Chi ha bisogno dei documenti più a lungo può scaricarli, anche in blocco con gli originali.

Le registrazioni delle attività vengono conservate per un anno. Le trascrizioni da OCR e le istruzioni per il modello sono memorizzate con il documento e vengono eliminate con esso.

Cancellazione su richiesta

Un documento eliminato rimane nel cestino per sette giorni e poi scompare insieme all'originale; svuotare il cestino lo elimina immediatamente. Non è possibile eliminare l'intero account nell'app — contattateci.

I documenti fiscali sono conservati da Stripe per il tempo legale. Non contengono il contenuto dei vostri documenti, solo una registrazione di ciò che avete pagato e quanto.