数据存储与删除

数据存放的位置

文件的原始版本存储在 Cloudflare R2 的对象存储中，读取的数据和记录存储在 Supabase 的数据库中，应用程序在 Hetzner 服务器上。它们之间以及与您的传输均为加密。照片以缩小版存储，PDF 和文档保持不变。

存档时长

文档根据上传时的套餐进行保留：Free 套餐保持 30 天，Starter 套餐保持一年，Business 套餐保持五年，Scale 套餐保持十年。每个文档的详细信息中都有日期。到期后，文档将被完全删除——包括原件和读取的数据——并且活动记录中将保留已删除文档的记录。等待审核的文档不会被删除。提前一周会发送电子邮件，告知将删除的文档数量和时间，并附上它们在报告中的链接。

这是故意的：保留期限符合您本身的存档义务，永远保存扫描件会增加所有用户的服务成本。需要长期保存文档的用户可以下载，甚至可以批量下载原件。

活动记录保存一年。OCR 生成的文本和用于模型的输入与文档一起存储，并与文档一同删除。

根据请求删除

被删除的文档会在回收站中保留七天，然后与原件一同消失；清空回收站会立即生效。整个账户在应用内无法被删除——请联系我们。

发票记录由 Stripe 保留至法定期限。它们不包含您的文档内容，仅记录您支付的金额和次数。