Créditos y límites
El crédito es la unidad con la que se paga el procesamiento. Se paga por página, no por documento: un PDF de cinco páginas cuesta cinco veces más que uno de una sola página. Una foto en vertical que exceda el tamaño A4 se cuenta como más páginas.
Cuánto cuesta una página
| Modo de procesamiento | Precio por página |
|---|---|
| AI + OCR | 3 créditos |
| Extracción AI (sin OCR) | 1 crédito |
El modo se cambia en la configuración. El OCR proporciona una transcripción automática como ayuda para impresiones pequeñas o de mala calidad; en escaneos y fotos, extrae más. Quien sube PDFs digitales limpios no lo necesita y procesa tres veces más por los mismos créditos.
Qué cuesta el crédito y qué no
Se deducen créditos al subir, por el procesamiento del documento. No cuesta nada:
- abrir, visualizar y revisar un documento ya procesado,
- corregir valores en el formulario, recalcular y confirmar,
- descargar la salida, incluso de nuevo y en otro formato,
- cambiar el formato de destino,
- enviar a la contabilidad,
- factura electrónica (ISDOC, UBL, ZUGFeRD, XML de Pohoda) — se lee sin modelo.
Si el procesamiento falla, se devuelven los créditos. El crédito se deduce de nuevo solo por un nuevo procesamiento del mismo documento con otro tipo. Excepción: si el modelo eligió incorrectamente el tipo, el primer nuevo procesamiento es gratis.
Renovación
Los créditos mensuales vienen con la suscripción y se renuevan según la fecha en que comenzaste, no al primer día del mes. Los créditos no utilizados no se transfieren al siguiente período.
Los créditos comprados funcionan de manera diferente: no expiran y se consumen solo después de que se acaben los mensuales. El plan Free tiene 9 créditos únicos que no se renuevan.
Qué pasa cuando se acaban
La subida se rechaza con un mensaje. Todo lo demás sigue funcionando: los documentos permanecen, se pueden revisar, descargar y enviar. También se rechaza un documento que llegue por correo electrónico o Telegram — no espera en la cola, debes enviarlo de nuevo.
Te alerta un correo electrónico cuando los créditos comienzan a agotarse, y otro cuando se han acabado.
Los créditos pueden comprarse en la página de Tarifas (enlace Aumentar límite en la barra sobre las pestañas) y el procesamiento continúa de inmediato.
Tamaño del archivo y número de páginas
El archivo más grande está determinado por el plan: 2 MB en Free, 5 MB en Starter, 10 MB en Business, 20 MB en Scale. Quien tiene créditos comprados tiene 20 MB independientemente del plan. Un documento puede tener hasta 20 páginas; los más largos deben dividirse.
Espacio en disco
Además de los créditos, la cuenta tiene una cuota en tamaño de archivos almacenados: 1 GB en Free, 20 GB en Starter, 100 GB en Business, 1 TB en Scale. Las fotos se comprimen al subir, por lo que el tráfico normal cabe en esta cuota. Si aún así se llena, la subida se rechaza hasta que liberes espacio — vaciando la papelera o eliminando documentos antiguos. Los documentos en la papelera cuentan para la cuota hasta que la vacíes.