Crediti e loro rinnovo
Crediti mensili
Vengono forniti con l'abbonamento. Si rinnovano in base alla data in cui è iniziato l'abbonamento, non al primo del mese — se hai iniziato il diciassettesimo, si rinnoveranno il diciassettesimo. La data è visibile nella barra sopra le schede.
I crediti mensili non utilizzati scadono. Non vengono trasferiti al periodo successivo.
Il piano Free non ha crediti mensili; un nuovo account riceve 9 crediti una tantum e si ricarica ulteriormente.
Crediti acquistati
Non scadono. Vengono utilizzati solo dopo che i crediti mensili sono esauriti, quindi non ti danneggia acquistarli in anticipo. Si ricaricano al listino con qualsiasi importo a partire da 30 Kč (2 €, 3 $, 2 £, 10 zł); un credito costa 1 Kč. Chi ha crediti acquistati può caricare un file fino a 20 MB indipendentemente dal piano.
Ordine di utilizzo
- Crediti mensili del periodo attuale.
- Crediti acquistati.
I crediti restituiti dopo un'elaborazione non riuscita vengono restituiti tra i mensili.
Dove vedere il saldo
Nella barra sopra le schede, distinti tra mensili e acquistati. Passando il mouse si vedrà per quante pagine con OCR e senza OCR il saldo è sufficiente. Nei dettagli di ogni documento è visibile quanto sono costati i crediti.
Quando finiscono
Il caricamento viene rifiutato, che arrivi dall'app, dall'API, via e-mail o Telegram. Un documento dall'e-mail non verrà elaborato e la risposta te lo dirà; dal bot di Telegram riceverai il motivo. Dopo la ricarica, inviali di nuovo.
I documenti che sono già nell'account possono ancora essere controllati, scaricati e inviati — non c'è alcun costo per questo. La ricarica è immediata.
Per non sorprenderti, arriverà un'e-mail quando il saldo scende sotto un decimo della quota mensile del piano, e una seconda quando i crediti sono completamente esauriti.